來源:中國(guó)網(wǎng)
廣州婦兒中心院長(zhǎng)夏慧敏表示:移動(dòng)就診雖然是移動(dòng)醫(yī)療信息化探索的一小步,但卻是便民醫(yī)療服務(wù)的一大步。患者移動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目的成功,是廣州婦兒中心全面移動(dòng)化醫(yī)院建設(shè)的一小步,卻是中國(guó)醫(yī)院邁向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一大步。
人是需要在移動(dòng)中處理信息的高級(jí)動(dòng)物。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng),其本質(zhì)是讓連接無處不在,無時(shí)不在,從而改變?nèi)藗兊男畔@取方式、思維模式、行為方式,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆所有傳統(tǒng)行業(yè)。醫(yī)療行業(yè)也正在被顛覆,醫(yī)院已邁入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。正如《顛覆醫(yī)療》一書中所說的那樣“傳統(tǒng)醫(yī)療正在融合新興技術(shù),創(chuàng)造性的破壞與創(chuàng)新一種醫(yī)療新模式”!
1) 讓患者隨時(shí)隨地的享受醫(yī)療服務(wù),改善醫(yī)患關(guān)系
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)就是可以重塑醫(yī)院服務(wù)流程,跨越時(shí)空,形成實(shí)時(shí)閉環(huán)服務(wù)與管理。醫(yī)院通過移動(dòng)應(yīng)用,使醫(yī)院與患者之間實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的互動(dòng),真正讓醫(yī)療服務(wù)行云流水,徹底改善醫(yī)患關(guān)系。
2) 讓醫(yī)院重塑流程,優(yōu)化資源配置,提高醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院可以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化臨床業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)流程,進(jìn)行醫(yī)護(hù)資源的合理部署,將醫(yī)生與護(hù)士從PC中解放處理,讓醫(yī)生、護(hù)士有更多的時(shí)間與精力集中在患者就診與護(hù)理上,在改善醫(yī)患關(guān)系的同時(shí),有效的提升醫(yī)療質(zhì)量。
3) 融入互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系,提高自生長(zhǎng)能力
醫(yī)院需要互聯(lián)網(wǎng)思維,用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑行業(yè)價(jià)值鏈,建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,連接人,連接信息,連接業(yè)務(wù),連接服務(wù)——通過供應(yīng)鏈電子商務(wù)連接上游設(shè)備供應(yīng)商、耗材供應(yīng)商、藥品供應(yīng)商;通過移動(dòng)服務(wù)連接患者與健康需求人群;通過第三方支付平臺(tái)連接銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu),改善資金融通;通過醫(yī)院社交網(wǎng)絡(luò)(有組織的微博與微信)連接醫(yī)護(hù)人員,推行新的工作方式,改善醫(yī)院文化,提高醫(yī)院創(chuàng)新能力。
金蝶醫(yī)療全面移動(dòng)化醫(yī)院解決方案,引領(lǐng)醫(yī)院轉(zhuǎn)型
金蝶醫(yī)療作為金蝶集團(tuán)的子公司,憑借集團(tuán)領(lǐng)先的云管理技術(shù)及自身豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性的研究與探索移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的醫(yī)院轉(zhuǎn)型,發(fā)布了全面移動(dòng)化醫(yī)院解決方案,幫助傳統(tǒng)醫(yī)院向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
醫(yī)院可以借助全面移動(dòng)化醫(yī)院解決方案有效利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為患者提供隨時(shí)隨地享受診前、診中、診后醫(yī)療服務(wù),提升醫(yī)院服務(wù)的滿意度;醫(yī)院自身也可以進(jìn)行醫(yī)療資源最大化合理利用,例如協(xié)同院間會(huì)診;可以通過跨時(shí)空的內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)同,提高工作效率,使醫(yī)院的服務(wù)與內(nèi)部管理變得全面移動(dòng)化,徹底打破PC時(shí)代傳統(tǒng)模式的局限。
全面移動(dòng)化醫(yī)院解決方案從兩個(gè)維度、四個(gè)層次幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)全面移動(dòng)化。
兩個(gè)維度:包括院內(nèi)、院外的業(yè)務(wù)移動(dòng)化;
四個(gè)層次:針對(duì)患者、醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士、業(yè)務(wù)管理、院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)移動(dòng)化。
針對(duì)患者的服務(wù)有預(yù)約掛號(hào)、費(fèi)用支付、報(bào)告查詢、滿意度調(diào)查;針對(duì)醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士業(yè)務(wù)操作移動(dòng)化服務(wù)有移動(dòng)醫(yī)生、移動(dòng)護(hù)士、移動(dòng)隨訪;針對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理的移動(dòng)化服務(wù)有移動(dòng)考勤、移動(dòng)排班;針對(duì)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的移動(dòng)醫(yī)院決策服務(wù)有移動(dòng)駕駛艙、移動(dòng)審批、院長(zhǎng)開講等方面的移動(dòng)化。