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讓就醫(yī)更便捷,中國醫(yī)院將步入移動醫(yī)療時代
來源:中國網(wǎng)
 
廣州婦兒中心院長夏慧敏表示:移動就診雖然是移動醫(yī)療信息化探索的一小步,但卻是便民醫(yī)療服務的一大步。患者移動服務項目的成功,是廣州婦兒中心全面移動化醫(yī)院建設的一小步,卻是中國醫(yī)院邁向移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一大步。
 
人是需要在移動中處理信息的高級動物。移動互聯(lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng),其本質(zhì)是讓連接無處不在,無時不在,從而改變?nèi)藗兊男畔@取方式、思維模式、行為方式,移動互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆所有傳統(tǒng)行業(yè)。醫(yī)療行業(yè)也正在被顛覆,醫(yī)院已邁入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。正如《顛覆醫(yī)療》一書中所說的那樣“傳統(tǒng)醫(yī)療正在融合新興技術,創(chuàng)造性的破壞與創(chuàng)新一種醫(yī)療新模式”!
 
1) 讓患者隨時隨地的享受醫(yī)療服務,改善醫(yī)患關系
 
移動互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢就是可以重塑醫(yī)院服務流程,跨越時空,形成實時閉環(huán)服務與管理。醫(yī)院通過移動應用,使醫(yī)院與患者之間實現(xiàn)隨時隨地的互動,真正讓醫(yī)療服務行云流水,徹底改善醫(yī)患關系。
 
2) 讓醫(yī)院重塑流程,優(yōu)化資源配置,提高醫(yī)療質(zhì)量
 
醫(yī)院可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化臨床業(yè)務流程、運營流程,進行醫(yī)護資源的合理部署,將醫(yī)生與護士從PC中解放處理,讓醫(yī)生、護士有更多的時間與精力集中在患者就診與護理上,在改善醫(yī)患關系的同時,有效的提升醫(yī)療質(zhì)量。
 
3) 融入互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系,提高自生長能力
 
醫(yī)院需要互聯(lián)網(wǎng)思維,用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑行業(yè)價值鏈,建設互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,連接人,連接信息,連接業(yè)務,連接服務——通過供應鏈電子商務連接上游設備供應商、耗材供應商、藥品供應商;通過移動服務連接患者與健康需求人群;通過第三方支付平臺連接銀行、保險等金融機構,改善資金融通;通過醫(yī)院社交網(wǎng)絡(有組織的微博與微信)連接醫(yī)護人員,推行新的工作方式,改善醫(yī)院文化,提高醫(yī)院創(chuàng)新能力。
 
金蝶醫(yī)療全面移動化醫(yī)院解決方案,引領醫(yī)院轉型
 
金蝶醫(yī)療作為金蝶集團的子公司,憑借集團領先的云管理技術及自身豐富的行業(yè)經(jīng)驗,創(chuàng)造性的研究與探索移動互聯(lián)時代的醫(yī)院轉型,發(fā)布了全面移動化醫(yī)院解決方案,幫助傳統(tǒng)醫(yī)院向移動互聯(lián)網(wǎng)轉型。
 
醫(yī)院可以借助全面移動化醫(yī)院解決方案有效利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術,為患者提供隨時隨地享受診前、診中、診后醫(yī)療服務,提升醫(yī)院服務的滿意度;醫(yī)院自身也可以進行醫(yī)療資源最大化合理利用,例如協(xié)同院間會診;可以通過跨時空的內(nèi)部業(yè)務協(xié)同,提高工作效率,使醫(yī)院的服務與內(nèi)部管理變得全面移動化,徹底打破PC時代傳統(tǒng)模式的局限。
 
全面移動化醫(yī)院解決方案從兩個維度、四個層次幫助醫(yī)院實現(xiàn)全面移動化。
 
兩個維度:包括院內(nèi)、院外的業(yè)務移動化;
 
四個層次:針對患者、醫(yī)院醫(yī)生護士、業(yè)務管理、院長領導的業(yè)務移動化。
 
針對患者的服務有預約掛號、費用支付、報告查詢、滿意度調(diào)查;針對醫(yī)院醫(yī)生護士業(yè)務操作移動化服務有移動醫(yī)生、移動護士、移動隨訪;針對內(nèi)部業(yè)務管理的移動化服務有移動考勤、移動排班;針對院長領導的移動醫(yī)院決策服務有移動駕駛艙、移動審批、院長開講等方面的移動化。
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