先上幾條好消息：
現(xiàn)在在移動(dòng)端涌現(xiàn)了，而且還在不斷涌現(xiàn)各種醫(yī)療 app，這類 app 提供的服務(wù)從幫助用戶減肥，到幫助他們治理糖尿病，再到幫他們跟醫(yī)生取得實(shí)時(shí)的聯(lián)系，可以說是無所不包。
根據(jù)研究機(jī)構(gòu) Chilmark Research 發(fā)布的數(shù)據(jù)，移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的投資 在未來5年會(huì)增加25%，到 2017 年 突破11億美元。
再來潑冷水：
但是，醫(yī)療創(chuàng)新方面的專家稱，大部分的移動(dòng)醫(yī)療 app 都沒有很好地活躍用戶，在獲取醫(yī)生資源方面也還有很長的路要走。
用戶活躍度有限：
“大部分 app 都非常糟糕，用戶也很少使用。在 12000 個(gè) app 中，并非每個(gè)都質(zhì)量過硬。”PwC 全球醫(yī)療創(chuàng)新領(lǐng)袖 Chris Wasden 這樣說道。
根據(jù) Pew Internet & American Life Center發(fā)布的消息，在美國，只有 10% 的成年的手機(jī)用戶下載過醫(yī)療應(yīng)用，這些應(yīng)用有時(shí)候一次也沒被使用，或者只被使用了一次。
Chris Wasden 稱一款有效的 app 設(shè)計(jì)應(yīng)該反映 6 大原則：互用性（interoperability，協(xié)同工作），集成性（集成醫(yī)生的工作流和各個(gè)病患情況），智能性，能出結(jié)果，社交性和用戶參與。但實(shí)際很少有 app 做到了這幾點(diǎn)。
醫(yī)生和醫(yī)生體系不上心：
除了 app 自己的問題以外， PwC最近的研究指出，即便是病患樂于嘗試移動(dòng)醫(yī)療，醫(yī)生和他們所在的醫(yī)生體系對此類醫(yī)療創(chuàng)新也并不上心。
“消費(fèi)者對它們是有需求的，但是醫(yī)生們把移動(dòng)醫(yī)療看做是對他們以往處事慣例的一個(gè)改造，一個(gè)顛覆。
這種轉(zhuǎn)型和顛覆對他們來說是痛苦的，所以他們并不情愿擁抱改變。
有意思的是，有些人覺得醫(yī)生不積極是因?yàn)殄X的原因，但是 Wasden 指出，背后還不僅僅是錢這么一個(gè)驅(qū)動(dòng)。因?yàn)橛醒芯勘砻?，那些保險(xiǎn)公司愿意支付移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的意愿，超過了醫(yī)生愿意提供醫(yī)療服務(wù)的意愿。
他還補(bǔ)充說，醫(yī)生們認(rèn)為最大的隱患還是：
缺少圍繞移動(dòng)醫(yī)療展開的培訓(xùn)，各方在當(dāng)中涉及的責(zé)任，各種app產(chǎn)生的新數(shù)據(jù)給醫(yī)生帶來的麻煩，以及這類app對醫(yī)生正常工作的一個(gè)干擾。
此外，醫(yī)療科技加速器 Blueprint Health 的聯(lián)合創(chuàng)始人 Brad Weinberg 稱，這里面還有一個(gè)問題：
醫(yī)療界的傳統(tǒng)價(jià)值和跟創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)公司固有信條的不匹配。
“這其中最大的一個(gè)障礙之一，是有些產(chǎn)品的效果需要記錄在案的證明——這是一家公司開發(fā)一款產(chǎn)品的已定的，正規(guī)流程，還有一種情況時(shí)，你的方案可以解決一個(gè)關(guān)鍵問題而且大家也需要它，但它只是得到初步驗(yàn)證，這時(shí)候要如何平衡取舍呢？”
最后一個(gè)挑戰(zhàn)，是整個(gè)食品藥品管理局對醫(yī)療投資和醫(yī)療創(chuàng)新的管制。
舉個(gè)例子，假如一款 app 是用于病患問診，或者目的是取代一名醫(yī)生，那么它就要接受食品藥品管理局的審查。而隨著一款 app 的功能變得原來越強(qiáng)勁，食品藥品管理局的監(jiān)管對整個(gè)行業(yè)的影響力也會(huì)增加。
在這種情況下，即便是有很多消費(fèi)者呼吁他們需要的 app 要不僅可以聚合用戶數(shù)據(jù)，而且能夠做病情診斷和各類推薦，有的時(shí)候應(yīng)用開發(fā)者也會(huì)刻意回避這類機(jī)會(huì)。
天坦動(dòng)態(tài)